Si possible, les hôteliers doivent essayer de rouvrir leurs hôtels le plus tôt possible afin de rester en contact avec les clients et de maintenir l’engagement du personnel en travaillant à un objectif commun. Ces conseils peuvent être utiles :
- Commencez par ouvrir uniquement la terrasse ou une partie des chambres.
- Assurez-vous que les mesures d’hygiène et de sécurité que vous avez mises en place sont visibles — mais faites-le en faisant preuve de bon goût et de manière à ne pas attirer trop l’attention ni à susciter la peur.
- Envisagez d’utiliser les chambres d’hôtes à différentes fins, par exemple pour de longs séjours ou des espaces de travail.
- Essayez de nouvelles choses que vous avez toujours voulues faire, comme un enregistrement en ligne.
How and when to reopen a hotel post Covid-19
If possible, hoteliers should try to reopen their hotels sooner rather than later to both stay in touch with guests and keep staff engaged by working toward a common goal. These tips can help:
- Start by opening only the terrace or a part of the rooms.
- Make sure the hygiene and safety measures you have put in place are visible – but do so tastefully and in a way that does not attract too much attention or create fear.
- Consider using guest rooms for different purposes, such as long stays or working spaces.
- Try out new things you have always wanted to do, like an online check in.