Eine ambitionierte Markenstrategie zur Positionierung der Geneva School of Business (HEG) als Bildungsführer im Zeitalter der Digitalisierung.
Sich im digitalen und globalen Kontext zu bewähren und relevant zu bleiben, hat für viele Bildungseinrichtungen Priorität. Die 1998 gegründete Geneva School of Business (HEG) ist eine der führenden Hochschulen in der französischen Schweiz. Die Schule bietet Bachelor-, Master-, MBA- und Zertifikatsprogramme an. Im Zuge der globalen Herausforderungen bat die HEG das Managementteam von Creative Supply, ihnen bei der Entwicklung einer zukunftssicheren Markenstrategie zu helfen.
Ausrichtung der Organisation an ihrer Geschichte
Ziel des Projektes war ein gemeinsames Verständnis über die Rolle der HEG heute und morgen. Mit unserem Brand Story Canvas führten wir Workshops mit Programmchefs, Verwaltungspersonal und dem Managementteam durch. Unterschiedliche Meinungen wurden auf diese Weise diskutiert, gemeinsame Überzeugungen hervorgebracht und letztendlich alle Interessengruppen zusammengebracht.
Wir sahen die Chance, die HEG als eine Art „Wissenshafen“ zu positionieren – als einen Ort, an dem junge Menschen ihre Karriere beginnen und zu dem Experten zurückkehren, um sich von neuen Ideen inspirieren zu lassen. Die Metapher fand beim Managementteam hohen Anklang, da sie der kontinuierlichen Weiterbildung einen wichtigen Platz einräumte. Wir haben auch das Markenideal von HEG identifiziert: sich im Zeitalter der digitalen Transformation zu behaupten – diese einfache, aber kraftvolle Idee gab der HEG sofort ihre klare strategische Ausrichtung. Anschliessend arbeiteten wir Hand in Hand mit dem HEG-Team an der Entwicklung einer neuen Kommunikationsplattform. Gemeinsam haben wir zudem die strategischen Kernfunktionen der HEG definiert: Trainieren, Orientieren und Verbinden. Schliesslich haben wir Schlüsselthemen für den redaktionellen Leitfaden festgelegt.
Das Markenversprechen zum Leben erwecken
In Anlehnung an diese Markenstrategie startete das HEG-Management mehrere Programme (ein strategisches Business Intelligence-Zertifikat und einen neuen Master-Abschluss). Diese richten sich an Fachleute, die sich im Zeitalter der digitalen Transformation besonders hervortun wollen.
